Яндекс.Метрика Отзывы о магазине
+7 (499) 755-80-39Заказать звонок
Заказать звонок

Оставьте Ваше сообщение и контактные данные и наши специалисты свяжутся с Вами в ближайшее рабочее время для решения Вашего вопроса.

Ваш телефон
Ваш телефон*
Ваше имя
Ваше имя
Защита от автоматического заполнения
Подтвердите, что вы не робот*

* - Поля, обязательные для заполнения

Сообщение отправлено
Ваше сообщение успешно отправлено. В ближайшее время с Вами свяжется наш специалист
Закрыть окно
+7 (800) 222-42-11
с 9:00 до 22:00 ежедневно
0
0
0 В корзине пока пусто

Отзывы о магазине

Общий рейтинг магазина
Отзывов: 25
Вы можете оценить качество работы нашего магазина и оставить отзыв о нашей работе. Обратите внимание, что отзывы могут оставлять только авторизованные пользователи. Прежде чем оставить отзыв, ознакомьтесь пожалуйста с правилами публикации отзывов на сайте
13 января 2021
Автор: Лариса
Отзыв полезен?
Да (9) Нет (1)
Спасибо за оперативную доставку в Самару. Заказ делала полностью через он-лайн консультант. Все устроило. Доставка матраса с основанием обошлась мне в 250 рублей – это дешевле, чем я заказала бы в своем городе. И качество заметно лучше.
Ответ магазина
Работаем по всей России. Согласны, что несмотря на дальние расстояния в некоторые города доставка очень дешевая. Удобно и экономно.
22 октября 2020
Автор: Андрей
Отзыв полезен?
Да (12) Нет (1)
Выбрал матрас на Вашем сайте. Привезли в назначенные сроки, подняли до квартиры. Привезли матрас 180х200, подняли пешком на 5 этаж и утилизировали старый - за 500 руб. Консультант магазина очень подробно проконсультировал меня по матрасам и доставке. Теперь будем эксплуатировать матрас по-полной, оценим качество.
Ответ магазина
Спасибо, Андрей, за отзыв. Мы надеемся, что матрас в процессе эксплуатации принесет только положительные эмоции.
15 декабря 2019
Автор: Алексей
Отзыв полезен?
Да (9) Нет (1)
Я, Алексей, из Сыктывкара. Сейчас все заказываю в Московских интернет-магазинах через ТК. Заказал в МатрасСити матрас и основание. Все меня устроило. Все получил как всегда. Единственное, что немного огорчило – ждал долго скан товарно-транспортной накладной. Вел мой заказ очень внимательный менеджер, постоянно был на связи по этому вопросу. В итоге накладная была у меня на почте. Ставлю за работу твердую 5!
Ответ магазина
Спасибо, Алексей, за отзыв. Я Вас помню. Да, с товарно-транспортными накладными бывает задержка, но она связана с логистической службой фабрики-поизводителя. Обрабатывается определенное количество ТТН и затем они отправляются нам. Мы перенаправляем Вам на почту. Этим и объясняется некоторая задержка. Менеджеры нашего интернет-магазина всегда на связи и готовы оказать любую помощь по ведению заказа.
17 января 2017
Автор: Людмила Михайловна
Отзыв полезен?
Да (8) Нет (0)
Три дня мучила менеджера магазина вопросами то про один матрас, то про другой. Достала его совсем. Думала, что из-за постоянных своих звонков получу негатив с его стороны. Купить матрас он-лайн оказалось бы мне совсем тяжело, но была просто удивлена корректностью и терпением со стороны сотрудников "МатрасСити". Проконсультировали на 4+. Искреннее спасибо. Покупкой, вроде. довольна. Но сомневаюсь как всегда....
Ответ магазина
Спасибо, Людмила Михайловна, за отзыв. Это наша работа - лояльность, терпение и хороший результат.
21 января 2017
Автор: Илья
Отзыв полезен?
Да (14) Нет (0)
Вот сервис пошел! Не думал, что из Москвы закажу матрас, а доставка в Томск будет всего 300 руб. ДО КВАРТИРЫ!
Ответ магазина
Спасибо, Илья, за отзыв. Доставка в Регионы благодаря развитой торговой сети фабрик-производителей все чаще обходится дешевле, чем доставка по Москве.
30 апреля 2017
Автор: Галина
Отзыв полезен?
Да (8) Нет (0)
Хотела написать отзыв о вас, но не знаю где писать! Короче вы молодцы, работаете как нужно!
Ответ магазина
Спасибо, Галина. Вы уже и написали.
6 июня 2017
Автор: Елена
Отзыв полезен?
Да (9) Нет (1)
Заказала матрас в Вашем магазине, 160*200, матрас супер нареканий по качеству нет, после оформления заказа менеджеры связались со мной в тот же день и уточнили мой заказ, также в тот же день позвонили уже не посредственно с фабрики тоже все уточнили по моему заказу таким людям ставлю 5 баллов, молодцы. Дальше меня ожидала доставка вот на счет нее это полный кашмар, невоспитанные негативные и грубые у Вас водители, оставляют плохое мнение о Вашем интернет магазине, отправьте их на курсы вежливости, чтобы не портили отношение клиентов к Вашему магазину.
Ответ магазина
Здравствуйте. Спасибо за Ваше обращение. Ваша критика передана руководителю службы доставки, для проведения воспитательной работы с коллективом.
19 октября 2017
Автор: Кравченко Алексей
Отзыв полезен?
Да (8) Нет (0)
Отличный магазин, часто хорошие скидки на товары.
Покупаю не первый раз, имею небольшую скидочку.
Матрасы нормальные до сих пор, никаких проблем не возникало.
Ответ магазина
Алексей, спасибо за Ваш отзыв. Ждем Вас ещё.

Есть вопросы?
свяжитесь с нами удобным Вам способом
+7 (499) 755-80-39
+7 (800) 222-42-11
Москва, Новоданиловская набережная, 10
График работы Пн-Вс: с 9:00 до 22:00
Купить в один клик
Заполните данные для заказа
Запросить стоимость товара
Заполните данные для запроса цены
Запросить цену Запросить цену